Написать в WhatsApp
Электронная почта
Номер телефона
КОНТАКТЫ
Навигация по сайту
Интернет-маркетинг ювелирного бренда: версия 2022
Катерина Чернова, основательница
и руководительница бренда украшений DAFNA и мультибрендового ювелирного магазина
и руководительница бренда украшений DAFNA и мультибрендового ювелирного магазина
как бренд DAFNA продвигался в прошлом году
30 января Катерина Чернова выступит на ювелирной конференции IJA CONF XX с темой «Продвижение в социальных сетях в новых условиях: опыт ювелирного бренда DAFNA».
Приезжайте в Санкт-Петербург, чтобы узнать результативные способы развития вашего бренда с точки зрения интернет-маркетинга и работы с персоналом.
Приезжайте в Санкт-Петербург, чтобы узнать результативные способы развития вашего бренда с точки зрения интернет-маркетинга и работы с персоналом.
6 инструментов digital-маркетинга
бренда DAFNA
После исчезновения рекламных возможностей одной запрещённой соцсети мы вернулись к конкурсам, розыгрышам, коллаборациям с другими брендами с похожей аудиторией и активному сотрудничеству с блогерами.
Но обо всём по порядку — читайте о нашем позитивном опыте в этом направлении.
Но обо всём по порядку — читайте о нашем позитивном опыте в этом направлении.
КОНКУРСЫ И РОЗЫГРЫШИ
Банальные «Отметь подружку в комментариях и выиграй кольцо» по-прежнему не приводят к значительному приросту аудитории. Пользователи подписываются, но потом отписываются, потому что стандартные механики их не цепляют.
Зато хорошо работают розыгрыши в коллаборации с различными ивент-площадками: разыграть билеты на выставку Балабанова, концерт Евы Польна или балет «Спящая красавица» — отличные идеи для молодой креативной аудитории.
Для аккаунта брутальных мужских украшений я бы организовала розыгрыш с концептуальным барбершопом или локальным брендом мужской или гендерно-нейтральной одежды.
Наш выбор — необычные призы и игровые механики. Например такие, где надо что-то угадывать или искать.
Банальные «Отметь подружку в комментариях и выиграй кольцо» по-прежнему не приводят к значительному приросту аудитории. Пользователи подписываются, но потом отписываются, потому что стандартные механики их не цепляют.
Зато хорошо работают розыгрыши в коллаборации с различными ивент-площадками: разыграть билеты на выставку Балабанова, концерт Евы Польна или балет «Спящая красавица» — отличные идеи для молодой креативной аудитории.
Для аккаунта брутальных мужских украшений я бы организовала розыгрыш с концептуальным барбершопом или локальным брендом мужской или гендерно-нейтральной одежды.
Наш выбор — необычные призы и игровые механики. Например такие, где надо что-то угадывать или искать.
Хорошо, когда подарков несколько, а не один, тогда шансы выиграть повышаются
и количество участников, соответственно, тоже
КОЛЛАБОРАЦИИ
В 2022 году мы запустили совместное производство с двумя брендами сумок и аксессуаров.
Первая коллаборация: кейсы для украшений, которые можно брать с собой в путешествия или просто красиво поставить на комод в спальне, используя как шкатулку. Делали мы их с локальным брендом ARNY PRAHT, чья аудитория — современные девушки, сфокусированные на осознанном потреблении. Кейсы созданы из экокожи, так что цена невысокая, продукт рассчитан на широкую аудиторию молодых покупателей.
Вторая коллаборация — с брендом изделий из натуральной кожи VOLCHEK. Чек выше, поэтому аудитория другая. Мы сделали маленькую сумочку необычной формы для удобного и бережного хранения украшений. Всё было продумано до мелочей: малышку можно повесить на ремень основной сумки и взять украшения с собой, имея возможность менять образ в течение дня. Пришли в спортзал, аккуратно сложили серьги/кольца/колье в сумочку — и потом не придётся собирать их по дну спортивной сумки.
Естественно, все эти коллаборации всегда сопровождаются совместными съёмками контента, рассылкой пресс-релизов и конкурсами с целью обмена аудиторией и продвижения продукта.
В 2022 году мы запустили совместное производство с двумя брендами сумок и аксессуаров.
Первая коллаборация: кейсы для украшений, которые можно брать с собой в путешествия или просто красиво поставить на комод в спальне, используя как шкатулку. Делали мы их с локальным брендом ARNY PRAHT, чья аудитория — современные девушки, сфокусированные на осознанном потреблении. Кейсы созданы из экокожи, так что цена невысокая, продукт рассчитан на широкую аудиторию молодых покупателей.
Вторая коллаборация — с брендом изделий из натуральной кожи VOLCHEK. Чек выше, поэтому аудитория другая. Мы сделали маленькую сумочку необычной формы для удобного и бережного хранения украшений. Всё было продумано до мелочей: малышку можно повесить на ремень основной сумки и взять украшения с собой, имея возможность менять образ в течение дня. Пришли в спортзал, аккуратно сложили серьги/кольца/колье в сумочку — и потом не придётся собирать их по дну спортивной сумки.
Естественно, все эти коллаборации всегда сопровождаются совместными съёмками контента, рассылкой пресс-релизов и конкурсами с целью обмена аудиторией и продвижения продукта.
РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Это стало основной точкой роста нашей компании в прошлом году.
Мы сделали всё возможное, чтобы привлечь туда трафик (как новый, так и тех, кто уже знаком с Дафной) и увеличить количество лидов.
Запускали контекстную рекламу, использовали email-маркетинг, занялись SEO-оптимизацией для улучшения позиций сайта в результатах поисковой выдачи и переводили в интернет-магазин подписчиков аккаунтов в соцсетях. Работали с промокодами, акциями, скидками. Усовершенствовали систему подборок и рекомендаций, разделы новинок и SALE. Подключили бонусную систему и сконектили её с розничным магазином.
Я верю в дальнейший рост интернет-продаж в ювелирной отрасли, поэтому мы продолжим активное развитие именно этого направления.
В ближайших планах работа с брошенной корзиной и обработка неоплаченных заказов вручную менеджерами интернет-магазина.
Это стало основной точкой роста нашей компании в прошлом году.
Мы сделали всё возможное, чтобы привлечь туда трафик (как новый, так и тех, кто уже знаком с Дафной) и увеличить количество лидов.
Запускали контекстную рекламу, использовали email-маркетинг, занялись SEO-оптимизацией для улучшения позиций сайта в результатах поисковой выдачи и переводили в интернет-магазин подписчиков аккаунтов в соцсетях. Работали с промокодами, акциями, скидками. Усовершенствовали систему подборок и рекомендаций, разделы новинок и SALE. Подключили бонусную систему и сконектили её с розничным магазином.
Я верю в дальнейший рост интернет-продаж в ювелирной отрасли, поэтому мы продолжим активное развитие именно этого направления.
В ближайших планах работа с брошенной корзиной и обработка неоплаченных заказов вручную менеджерами интернет-магазина.
ВКОНТАКТЕ
Все вспомнили о старом добром ВКонтакте. Мы не исключение: регулярно публикуем посты, адаптированные под аудиторию и платформу, проводим конкурсы совместно с fashion-брендами для обмена подписчиками, розыгрыши украшений и подарочных сертификатов, а также наш маркетолог запускает там платную рекламу, чтобы увеличивать трафик в сообщество и на сайт DAFNA.
В разные соцсети пользователи приходят за разным. Например, в Pinterest заходят, чтобы смотреть на красивые картинки. Аудитория Вконтакте не падка на эстетику, но очень любит скидки, так что контент приходится подстраивать, а не копипастить всё подряд, просто изменяя формат картинок.
Кроме этого, для увеличения количества подписчиков мы тоже сделали коллаборацию — выпустили ювелирный мерч для одного из самых популярных онлайн-приложений с огромной аудиторией ВКонтакте.
Лимитированная коллекция вдохновлена историями Клуба Романтики. Эти же украшения сейчас продаются и в нашем интернет-магазине.
Все вспомнили о старом добром ВКонтакте. Мы не исключение: регулярно публикуем посты, адаптированные под аудиторию и платформу, проводим конкурсы совместно с fashion-брендами для обмена подписчиками, розыгрыши украшений и подарочных сертификатов, а также наш маркетолог запускает там платную рекламу, чтобы увеличивать трафик в сообщество и на сайт DAFNA.
В разные соцсети пользователи приходят за разным. Например, в Pinterest заходят, чтобы смотреть на красивые картинки. Аудитория Вконтакте не падка на эстетику, но очень любит скидки, так что контент приходится подстраивать, а не копипастить всё подряд, просто изменяя формат картинок.
Кроме этого, для увеличения количества подписчиков мы тоже сделали коллаборацию — выпустили ювелирный мерч для одного из самых популярных онлайн-приложений с огромной аудиторией ВКонтакте.
Лимитированная коллекция вдохновлена историями Клуба Романтики. Эти же украшения сейчас продаются и в нашем интернет-магазине.
СОТРУДНИЧЕСТВО С БЛОГЕРАМИ
В условиях ограниченного бюджета советую сделать акцент на небольших блогерах «с профессией» и совместном производстве контента.
Условно, нативный рилс от девушки-керамистки, в котором она лепит вазу в своей мастерской вся в украшениях от вашего бренда, принесёт больше пользы, чем вылизанная напрочь коммерческая публикация lifestyle-инфлюенсера или написанный шершавым языком плаката пост от блогера-путешественника, обозревающего новые места и маршруты.
Если бюджет позволяет: ковровая бомбардировка рекламными постами у крупных инфлюенсеров отлично работает на массовое продвижение, повышение узнаваемости и популяризацию бренда.
Бартерное сотрудничество намного выгоднее — не стесняйтесь его предлагать, особенно небольшим локальным блогерам.
Чтобы не слить бюджеты, всегда запрашивайте детальную статистику, смотрите статистику аккаунта в специальном боте и просите отзывы у тех, кто уже работал с человеком, которого вы планируете привлечь.
В условиях ограниченного бюджета советую сделать акцент на небольших блогерах «с профессией» и совместном производстве контента.
Условно, нативный рилс от девушки-керамистки, в котором она лепит вазу в своей мастерской вся в украшениях от вашего бренда, принесёт больше пользы, чем вылизанная напрочь коммерческая публикация lifestyle-инфлюенсера или написанный шершавым языком плаката пост от блогера-путешественника, обозревающего новые места и маршруты.
Если бюджет позволяет: ковровая бомбардировка рекламными постами у крупных инфлюенсеров отлично работает на массовое продвижение, повышение узнаваемости и популяризацию бренда.
Бартерное сотрудничество намного выгоднее — не стесняйтесь его предлагать, особенно небольшим локальным блогерам.
Чтобы не слить бюджеты, всегда запрашивайте детальную статистику, смотрите статистику аккаунта в специальном боте и просите отзывы у тех, кто уже работал с человеком, которого вы планируете привлечь.
Этот рилс выложила в своём аккаунте (в запрещённой соцсети) керамистка из Петербурга, основательница бренда ZORCA ceramica. В видео девушка носит украшения DAFNA, а в посте делится промокодом на скидку 10% на изделия бренда
TELEGRAM
Аккаунт в этой соцсети мы теперь тоже ведём. И не только ведём, но и покупаем рекламу у блогеров, которая, к сожалению, в 2022 году сильно выросла в цене.
В «Телеграме» собрались самые преданные поклонники бренда. Так что там немного другая форма коммуникации — более дружеская и непосредственная. Контент тоже отличается: кроме всего остального, мы показываем больше внутренних процессов бизнеса, знакомим с командой, обозреваем новости ювелирной индустрии, больше шутим и не боимся неожиданных тем и визуала.
Аккаунт в этой соцсети мы теперь тоже ведём. И не только ведём, но и покупаем рекламу у блогеров, которая, к сожалению, в 2022 году сильно выросла в цене.
В «Телеграме» собрались самые преданные поклонники бренда. Так что там немного другая форма коммуникации — более дружеская и непосредственная. Контент тоже отличается: кроме всего остального, мы показываем больше внутренних процессов бизнеса, знакомим с командой, обозреваем новости ювелирной индустрии, больше шутим и не боимся неожиданных тем и визуала.
Вот пример адаптации текста под этот канал продвижения
И инструмент НЕ интернет-маркетинга
РАСКЛЕЙКА ПЛАКАТОВ ПО ГОРОДУ
Это способ продвижения из разряда «Вспомнить всё». Как оценить эффективность такой рекламы? Да никак. Но сейчас все средства хороши.
Это способ продвижения из разряда «Вспомнить всё». Как оценить эффективность такой рекламы? Да никак. Но сейчас все средства хороши.
Пробуйте:
1. Новые форматы, новые соцсети и источники трафика.
2. Делать коммуникации искреннее, а рекламу нативнее.
3. Использовать давно известные всем методы продвижения, но в свежей подаче. Тестируйте подход «назад в будущее».
И жду всех на лекции, с которой выступлю 30 января на IJA CONF XX! Там я поделюсь подробностями продвижения «Дафны», результатами и инсайтами.
1. Новые форматы, новые соцсети и источники трафика.
2. Делать коммуникации искреннее, а рекламу нативнее.
3. Использовать давно известные всем методы продвижения, но в свежей подаче. Тестируйте подход «назад в будущее».
И жду всех на лекции, с которой выступлю 30 января на IJA CONF XX! Там я поделюсь подробностями продвижения «Дафны», результатами и инсайтами.
