Электронная почта
Номер телефона
КОНТАКТЫ
Навигация по сайту
Золото подорожало быстрее, чем к нему привыкли. Команда сама не приняла новую цену и уходят в лёгкие изделия, салон теряет деньги.
Причины участвовать
Клиент приходит подготовленным: сверяет цену по артикулу, спрашивает цену и настоящий ли камень. На такой диалог нужны заготовки, а не импровизация у витрины.
Покупателей стало меньше, каждый вошедший теперь стоит дороже. Цена ошибки продавца выросла.
Рынок выжимает команду быстрее, чем раньше. Год падающего трафика и тяжёлых разговоров о цене снижает запал. Нужна встряска к Новому году.
Участники тренинга
Консультанты-новички ювелирного салона
Опытные ювелирные консультанты
Директора ювелирных магазинов
Маркетологи ювелирных брендов
Программа тренинга
ЗАНЯТИЕ 1. Новые правила — новая реальность рынка
ЗАНЯТИЕ 2. Технология продаж ювелирных украшений: презентация и продажа
Тренды ювелирного рынка 2026 — 2027: покупателей меньше, каждый дороже — цена ошибки консультанта выросла
The Jewellery Trendbook: международные ювелирные тренды
Топ-3 модных тренда и камень года 2027 от ювелирной академии IJA
Цвет года: откуда он приходит из моды и с чем сочетается в образе клиента
Типология клиента: тёплый и холодный + поколения — зумеры, миллениалы, X и др.
Квалифицируем клиента: как понять, что хочет клиент, если он чаще просто смотрит
The Jewellery Trendbook: международные ювелирные тренды
Топ-3 модных тренда и камень года 2027 от ювелирной академии IJA
Цвет года: откуда он приходит из моды и с чем сочетается в образе клиента
Типология клиента: тёплый и холодный + поколения — зумеры, миллениалы, X и др.
Квалифицируем клиента: как понять, что хочет клиент, если он чаще просто смотрит
ЧАСТЬ 1. Новый клиент — что изменилось в 2026 году
Техника «ТРИАД»: подбираем по цене, дизайну и вкусу клиента, когда чёткого запроса нет
Работа при узком ассортименте: как построить триаду, если подходящих украшений в салоне не хватает
Приём «Картина будущего»: помогаем клиенту увидеть момент вручения подарка
Работа при узком ассортименте: как построить триаду, если подходящих украшений в салоне не хватает
Приём «Картина будущего»: помогаем клиенту увидеть момент вручения подарка
ЧАСТЬ 1. Подбор украшения: технология «ТРИАД»
БОЛЬШЕ НЕ радуемся единственной покупке. ТЕПЕРЬ забираем контакт и работаем с клиентом после праздников
Продавец не защищается от маркетплейса, а консультирует, как купить украшение и не ошибиться
РАЗБИРАЕМ 5 новых сценариев возражений: «дорого», «на маркетплейсе дешевле», «мало выбора», «настоящий или синтетический», «я подумаю»
Продавец не защищается от маркетплейса, а консультирует, как купить украшение и не ошибиться
РАЗБИРАЕМ 5 новых сценариев возражений: «дорого», «на маркетплейсе дешевле», «мало выбора», «настоящий или синтетический», «я подумаю»
ЧАСТЬ 3. Продажа ювелирного украшения
Презентация в 3 уровня: соответствие вкусу клиента, техника «эхо» и презентация цены
Синтетические алмазы по новым правилам: продаём через ценность, а не через запрещённые характеристики
Подборка вдохновляющих скриптов и фраз
Готовые презентации на новинках от производителей
Синтетические алмазы по новым правилам: продаём через ценность, а не через запрещённые характеристики
Подборка вдохновляющих скриптов и фраз
Готовые презентации на новинках от производителей
ЧАСТЬ 2. Презентация ювелирного украшения
Приветствие, вопрос на интерес, якорение
3 сценария начала общения: клиент у витрины, клиент прогуливается по салону, клиент говорит: «Я просто посмотрю»
НЕ устраиваем допрос клиенту — переходим к подбору
ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Принципы выкладки: группировка по поводу и по бюджету, ценовые якоря
3 сценария начала общения: клиент у витрины, клиент прогуливается по салону, клиент говорит: «Я просто посмотрю»
НЕ устраиваем допрос клиенту — переходим к подбору
ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Принципы выкладки: группировка по поводу и по бюджету, ценовые якоря
ЧАСТЬ 2. Первый контакт: обновляем фразы под новый сезон
Получите полную программу тренинга
Формат обучения
в удобном формате,
не покидая рабочих мест
не покидая рабочих мест
Занятие онлайн
с обратной связью от отдела обучения
Практические задания
со спикером и командой Академии IJA
Чат в мессенджере
после каждого крупного блока обучения
Квизы в эфире
Арт-предприниматель, эксперт ювелирной отрасли. Основатель Международной ювелирной академии IJA и российского бренда коллекционных подарков INCRUA
СПИКЕР ТРЕНИНГА
Построил бизнес на эстетике и смыслах, а японский визуальный код и философия кайдзен лежат в основе его системы управления. Он не просто управляет процессами — он живёт продуктом, который создаёт, компания ежегодно масштабируется, а его методики приносят кратные результаты.
Артур Салякаев
Победитель национальной премии «БизнесУспех 2026»
Победитель V Российской национальной премии в сфере креативных индустрий
Победитель конкурса «Знай наших»
Результаты обучения
На каждый сложный вопрос сезона есть ответ. Сверка по артикулу, «настоящий или искусственный», «я подумаю», «мало выбора» — отработанные сценарии вместо импровизации у витрины
Рост продаж в декабре — за счёт конверсии каждого вошедшего и допродаж, а не за счёт трафика, которого в этом году меньше. Плюс контакты в базе, которые сработают после праздников
Продавцы перестают бояться дорогого. Вилка подбора пересобрана под новые цены на золото — консультант работает в актуальном сегменте
Команда выходит в сезон заряженной. Сомнения сменяются воодушевлением. По отзывам прошлого года участники называли это одним из главных эффектов
Заполните форму для участия в тренинге
