Электронная почта
Номер телефона
КОНТАКТЫ
Навигация по сайту
Золото подорожало быстрее, чем к нему привыкли. Команда сама не приняла новую цену и уходят в лёгкие изделия, салон теряет деньги.
Причины участвовать
Клиент приходит подготовленным: сверяет цену по артикулу, спрашивает цену и настоящий ли камень. На такой диалог нужны заготовки, а не импровизация у витрины.
Покупателей стало меньше, каждый вошедший теперь стоит дороже. Цена ошибки продавца выросла.
Рынок выжимает команду быстрее, чем раньше. Год падающего трафика и тяжёлых разговоров о цене снижает запал. Нужна встряска к Новому году.
Участники тренинга
Консультанты-новички ювелирного салона
Опытные ювелирные консультанты
Директора ювелирных магазинов
Маркетологи ювелирных брендов
Получите полную программу тренинга
Программа тренинга
ЗАНЯТИЕ 1. Новые правила — новая реальность рынка
ЗАНЯТИЕ 2. Технология продаж ювелирных украшений: презентация и продажа
Тренды ювелирного рынка 2026 — 2027: покупателей меньше, каждый дороже — цена ошибки консультанта выросла
The Jewellery Trendbook: международные ювелирные тренды
Топ-3 модных тренда и камень года 2027 от ювелирной академии IJA
Цвет года: откуда он приходит из моды и с чем сочетается в образе клиента
Типология клиента: тёплый и холодный + поколения — зумеры, миллениалы, X и др.
Квалифицируем клиента: как понять, что хочет клиент, если он чаще просто смотрит
The Jewellery Trendbook: международные ювелирные тренды
Топ-3 модных тренда и камень года 2027 от ювелирной академии IJA
Цвет года: откуда он приходит из моды и с чем сочетается в образе клиента
Типология клиента: тёплый и холодный + поколения — зумеры, миллениалы, X и др.
Квалифицируем клиента: как понять, что хочет клиент, если он чаще просто смотрит
ЧАСТЬ 1. Новый клиент — что изменилось в 2026 году
Техника «ТРИАД»: подбираем по цене, дизайну и вкусу клиента, когда чёткого запроса нет
Работа при узком ассортименте: как построить триаду, если подходящих украшений в салоне не хватает
Приём «Картина будущего»: помогаем клиенту увидеть момент вручения подарка
Работа при узком ассортименте: как построить триаду, если подходящих украшений в салоне не хватает
Приём «Картина будущего»: помогаем клиенту увидеть момент вручения подарка
ЧАСТЬ 1. Подбор украшения: технология «ТРИАД»
БОЛЬШЕ НЕ радуемся единственной покупке. ТЕПЕРЬ забираем контакт и работаем с клиентом после праздников
Продавец не защищается от маркетплейса, а консультирует, как купить украшение и не ошибиться
РАЗБИРАЕМ 5 новых сценариев возражений: «дорого», «на маркетплейсе дешевле», «мало выбора», «настоящий или синтетический», «я подумаю»
Продавец не защищается от маркетплейса, а консультирует, как купить украшение и не ошибиться
РАЗБИРАЕМ 5 новых сценариев возражений: «дорого», «на маркетплейсе дешевле», «мало выбора», «настоящий или синтетический», «я подумаю»
ЧАСТЬ 3. Продажа ювелирного украшения
Презентация в 3 уровня: соответствие вкусу клиента, техника «эхо» и презентация цены
Синтетические алмазы по новым правилам: продаём через ценность, а не через запрещённые характеристики
Подборка вдохновляющих скриптов и фраз
Готовые презентации на новинках от производителей
Синтетические алмазы по новым правилам: продаём через ценность, а не через запрещённые характеристики
Подборка вдохновляющих скриптов и фраз
Готовые презентации на новинках от производителей
ЧАСТЬ 2. Презентация ювелирного украшения
Приветствие, вопрос на интерес, якорение
3 сценария начала общения: клиент у витрины, клиент прогуливается по салону, клиент говорит: «Я просто посмотрю»
НЕ устраиваем допрос клиенту — переходим к подбору
ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Принципы выкладки: группировка по поводу и по бюджету, ценовые якоря
3 сценария начала общения: клиент у витрины, клиент прогуливается по салону, клиент говорит: «Я просто посмотрю»
НЕ устраиваем допрос клиенту — переходим к подбору
ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Принципы выкладки: группировка по поводу и по бюджету, ценовые якоря
ЧАСТЬ 2. Первый контакт: обновляем фразы под новый сезон
Формат обучения
в удобном формате,
не покидая рабочих мест
не покидая рабочих мест
Занятие онлайн
с обратной связью от отдела обучения
Практические задания
со спикером и командой Академии IJA
Чат в мессенджере
после каждого крупного блока обучения
Квизы в эфире
Арт-предприниматель, эксперт ювелирной отрасли. Основатель Международной ювелирной академии IJA и российского бренда коллекционных подарков INCRUA
СПИКЕР ТРЕНИНГА
Построил бизнес на эстетике и смыслах, а японский визуальный код и философия кайдзен лежат в основе его системы управления. Он не просто управляет процессами — он живёт продуктом, который создаёт, компания ежегодно масштабируется, а его методики приносят кратные результаты.
Артур Салякаев
Победитель национальной премии «БизнесУспех 2026»
Победитель V Российской национальной премии в сфере креативных индустрий
Победитель конкурса «Знай наших»
Результаты обучения
На каждый сложный вопрос сезона есть ответ. Сверка по артикулу, «настоящий или искусственный», «я подумаю», «мало выбора» — отработанные сценарии вместо импровизации у витрины
Рост продаж в декабре — за счёт конверсии каждого вошедшего и допродаж, а не за счёт трафика, которого в этом году меньше. Плюс контакты в базе, которые сработают после праздников
Продавцы перестают бояться дорогого. Вилка подбора пересобрана под новые цены на золото — консультант работает в актуальном сегменте
Команда выходит в сезон заряженной. Сомнения сменяются воодушевлением. По отзывам прошлого года участники называли это одним из главных эффектов
Успейте приобрести
по специальной цене
по специальной цене
Акция закончится через
Дней
Часов
Минут
Секунд
Заполните форму для участия в тренинге
