Оставить заявку и получить бесплатный доступ к Академии
Оставьте заявку на сотрудничество с нами
5 причин выйти на маркетплейсы в 2021 году
статья
Руководитель онлайн-направления Diamare
Лисавета Тихонова
25 октября на Международной ювелирной конференции IJA CONF XVII в Москве я расскажу, как удвоить продажи на Wildberries за полгода. А сегодня сконцентрируюсь на том, зачем вообще выходить на маркетплейсы в 2021 году.

Я разделила причины на два направления, первые основаны на статистике, а вторые на логике.
Статистика
1. Растет объем рынка e-commerce в России и растет доля e-commerce в розничной торговле:
  • Рынок растет, потому что подростки, которые начинают покупать товары сами, выбирают интернет-ресурсы, так как они привыкли к такому формату. А ведь именно подростки в самое ближайшее время станут основными покупателями, так что их предпочтения далеко не пустой звук.

  • Растущая доля e-commerce в розничной торговле означает, что люди, которые раньше покупали товары в розничных магазинах и в торговых центрах, начинают все чаще делать выбор в пользу маркетплейсов и интернет-магазинов.

Источник (3 слайд).
2. Маркетплейсы стали самым быстрорастущим онлайн-каналом продаж в 2020 году:
  • 9/10 продавцов увеличили свой объем продаж за 2020 год благодаря маркетплейсам.

  • Для более чем половины селлеров маркетплейс — основной или единственный канал продаж.

Источник.
3. Меняющиеся предпочтения клиентов:
  • Все больше людей начинают работать на удаленке. Это значит, что они перестали ходить по своим обычным маршрутам: не заходят в ТЦ по дороге домой, не забредают в розничный магазинчик, чтобы просто посмотреть.

  • Повышение информированности о товарах. Сравнивая цены в обычном магазине и онлайн, мы чаще выбираем второй вариант, потому что так покупать выгоднее. Плюс — доступ к отзывам делает маркетплейсы комфортнее.

  • Покупателям важна скорость во всех ее проявлениях: скорость покупки, скорость принятия решения, скорость доставки.
Логика
4. Развитие продаж на маркетплейсе не означает, что офлайн-точки пора закрывать
Если нет уверенности и желания рисковать, на старте маркетплейс может стать дополнительным каналом. Нет необходимости закрывать розничные или интернет-магазины, прекращать продавать через соцсети или мессенджеры.

Клиенты будут покупать там, где им удобнее. Предоставить им эту возможность — ваша задача.
5. Риски минимальны
Запустить ювелирную офлайн-точку = от 1,5 млн + остатки товаров от 6 млн. Запустить продажи на маркетплейсе = 60 тысяч — поддержка специалистов; 100 тысяч на запуск (фото, оформление карточек товаров); остатки — от 500 тысяч руб.
Завершая: в ближайший год еще относительно просто попасть на маркетплейс, но со временем это станет сложнее. Не медлите, будьте проактивными — поймайте волну и получите свой порцию прибыли.

Хотите научиться грамотно использовать тренды продвижения и оформления карточек товаров на маркетплейсах? А также узнать (уже от других спикеров), как использовать в продажах психологические триггеры и как общаться с клиентами премиум-сегмента? Присоединяйтесь к IJA CONF XVII уже сейчас!

Международная ювелирная конференция